IN ITALIA I MIGLIORI SERVIZI ALLA DIDATTICA SONO DELL'UNIVERSITA' DELLA CALABRIA

Arcavacata, 27 giugno 2008 - Ateneo
UNIVERSITA' DELLA CALABRIA
In Italia i migliori servizi alla didattica sono dell’Università della Calabria


Ancora un risultato di rilievo nazionale per l’Università della Calabria. La migliore performance, organizzativa ed operativa, per quanto riguarda i servizi alla didattica, porta infatti la firma dell’Ateneo di Arcavacata.

A stabilirlo sono i risultati del progetto “Good Practices”, promosso dal Comitato nazionale per la valutazione del sistema universitario e realizzato da un gruppo di ricerca del Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, coordinato da Giovanni Azzone, che rappresenta un originale contributo alla valutazione delle attività amministrative delle università.

All’iniziativa, giunta alla settima edizione, hanno partecipato 19 Atenei italiani: i Politecnici di Milano e Torino, e, oltre a quella di Arcavacata, le Università degli Studi di Bologna, Padova, Milano,Torino, Trento, Siena, Firenze, Palermo, IUAV, Catania, Foggia, Ca’ Foscari, Lecce, Insubria e Verona.

L'indagine, in particolare, si è posta l’obiettivo di:
a) mettere a punto una metodologia in grado di comparare le attività amministrative delle università, fondata sulla logica per "attività e processi";

b) confrontare le prestazioni di alcune attività, caratterizzate da una significativa incidenza sui costi e sulla qualità percepita dagli utenti (i servizi di supporto agli studenti, la gestione del personale, la gestione contabile e gli approvvigionamenti e i servizi di supporto alla ricerca;

c) identificare, attraverso un'analisi comparata dei diversi atenei (benchmarking), una o più good practices per ciascuna di tali attività.

Soddisfazione per questo risultato è stata espressa dal Rettore, Prof. Giovanni Latorre, dal Direttore Amministrativo, Avv. Bruna Adamo, e dal Dott. Francesco Santolla, che da due anni dirige l’area didattica dell’ateneo calabrese.

Santolla, nella riunione plenaria del progetto “Good Practices”, che si terrà a Milano il prossimo 10 luglio, illustrerà quali sono stati i fattori e le attività che hanno permesso all’UniCal di ottenere questo nuovo riconoscimento e quali saranno le evoluzioni e le sfide in questo settore che l’Ateneo intende affrontare per il futuro.